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Allgemeine Geschäftsbedingungen



§ 1 Geltungsbereich



1. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Saxonia Pharma GmbH & Co. KG, Gewerbering 22, 08451 Crimmitschau, nachfolgend „Saxonia“ genannt, und dem Endkunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen und abrufbaren Fassung. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen erkennt die Saxonia nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen sind nur dann gültig, wenn die Apotheke schriftlich zustimmt.

2. Kunde darf nur sein, wer unbeschränkt geschäftsfähig, insbesondere also volljährig ist.

3. Wir geben unsere Ware ausschließlich an Endverbraucher ab. Ein Vertragsabschluss mit Wiederverkäufern findet nicht statt.

 

§ 2 Vertragsschluss



1. Die kostenpflichtige Bestellung der Ware durch den Kunden erfolgt durch elektronische Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Onlineverfahren. Der Kaufvertrag kommt nach Prüfung der Lieferbarkeit der Ware zustande. Die automatisch versandte Bestätigung des Bestelleingangs per E-Mail stellt keine Auftragsbestätigung und keine Annahme des Angebotes des Kunden dar.

2. Die Saxonia liefert handelsübliche Mengen und behält sich eine Mengenkürzung vor.

3. Der Kunde kann die Vertragsbedingungen nach Abschluss des Bestellvorganges speichern oder drucken.

4. Alle Eingaben können vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung nochmals überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.

 

§ 3 Lieferbedingungen 



 

1. Mit der Lieferung der Ware ab Lager hat die Saxonia die vertragliche Hauptpflicht erfüllt und es geht die Leistungs- und Preisgefahr auf den Kunden über. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, geht die Leistungs- und Preisgefahr mit Übergabe der bestellten Ware auf den Kunden über.

2. Die Saxonia bemüht sich bei Bestellung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland die bestellte Ware innerhalb von drei Werktagen an die angegebene Lieferadresse zu senden. Teilleistungen sind möglich, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Dem Kunden entstehen hieraus keine zusätzlichen Versandkosten. 

3. Für Bestellung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln benötigt die Saxonia ein gültiges Rezept. Die Bestellung kann erst nach erfolgreicher Prüfung des Rezeptes geliefert werden.

4. Ist die Auslieferung aus gesetzlichen Gründen nicht möglich, erfolgt umgehend eine Mitteilung an den Patienten mit Angaben des Grundes.  Falls bereits das Rezept vorliegt, wird dieses dem Patienten unverzüglich zurückgeben.

 

§ 4 Versandkosten



1. Bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland wird ab einem Warenwert von 75,01€ versandkostenfrei geliefert. Bis 75,00€ Warenwert beträgt die Versandkosten-pauschale 4,95€.

2. Bei Lieferung in das EU-Ausland wird die Versandkostenpauschale (unabhängig vom Warenwert) nach Aufwand berechnet.

 

§ 5 Sendungen in das Nicht-EU-Ausland



1. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder wird die Lieferung mit der Bezeichnung von Inhalt und Wert deklariert. Alle evtl. anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Kunden zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten.

2. Die Saxonia übernimmt keine Verantwortung für die Konformität der gelieferten Waren mit nationalen Richtlinien und Vorschriften.

 

§ 6 Zahlung/ Zahlungsbedingungen 



 

1. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, d. h. mit Übergabe der Ware an den Transporteur und ist innerhalb einer Woche nach Erhalt ohne Abzug von Skonto zu zahlen.

2. Alle Preise sind Endpreise in Euro, inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Saxonia behält sich vor, Zahlungsarten auszuschließen. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach Gutschrift des gesamten Kaufpreises. Die durch falsche Kontoeingaben oder Rückbuchung entstehenden Bankgebühren sind nur dann von der Saxonia zu tragen, wenn sie diese zu vertreten hat. Andernfalls gehen sie zu Lasten des Kunden.

3. Zahlbar ist der bei der Bestellung angegebene Gesamtbetrag ohne jegliche Abzüge, Rabatte oder Aufrechnungen. Der Kunde hat nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Saxonia ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

4. Der Kunde kommt ohne weitere Erklärungen der Saxonia 10 Tage nach dem Fälligkeitstag in Verzug, soweit er nicht gezahlt hat.

 

§ 7 Eigentumsvorbehalt



Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Saxonia.

 

§ 8 Gewährleistung/ Haftung



1. Dem Kunde stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

2. Beschreibungen der Beschaffenheit der Kaufsache stellen keine Garantie dar, es sei denn, eine solche Beschreibung wurde von der Saxonia ausdrücklich als Garantie bezeichnet.

3. Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund (vorvertragliches Vertrauensverhältnis, Vertrag, Delikt), werden nur in folgendem Umfang geleistet:

a) bei Übernahme einer Garantie bezüglich der jeweils garantierten Beschaffenheit, bei Vorsatz sowie bei grober Fahrlässigkeit in voller Höhe;

b) in anderen Fällen nur aus Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, insbesondere aus Mängelhaftung und aus Verzug und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens sowie unter Ausschluss der durch den Liefergegenstand an anderen Rechtsgütern des Kunden entstandenen Schäden.

4. Die Haftungsbeschränkung nach Absatz 3 gilt entsprechend zu Gunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Saxonia.

5. Die zwingende gesetzliche Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungs- und Arzneimittelgesetz bleibt unberührt.

 

§ 9 Datenschutz



1. Die Saxonia benötigt für die Abwicklung Ihre Anschrift und Angaben zur Zahlungsabwicklung.

2. Diese Daten werden von der Saxonia ausschließlich dazu verwendet, die Leistung ordnungsgemäß abzuwickeln.

3. Hierzu ist es je nach Leistung auch erforderlich, dass die Daten an Handels- oder Dienstleistungspartner von Saxonia weitergegeben werden (z.B. Transportunternehmen sowie zum Zweck der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung ggf. an die SCHUFA oder andere Wirtschaftsinformationsdienste).

4.Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten soweit diese nicht mehr für die Auftragsabwicklung benötigt werden oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.

5. Die Saxonia garantiert die Sicherheit und den Schutz aller persönlichen Daten und die strengste Einhaltung aller Bestimmungen der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
 

§ 10 Widerrufsbelehrung für Verbraucher



Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Saxonia Pharma GmbH & Co. KG, Gewerbering 22, 08451 Crimmitschau,

Telefon: 03762/957125, Telefax: 03762/957129,

Emailadresse: service@trendvital.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.



§ 11 Gerichtsstand, anwendbares Recht



1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist für Vollkaufleute und für Personen, die im Inland keinen Wohnsitz haben. Zwickau.

2. Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

§ 12 Haftung für Inhalte 



Die Informationen auf dieser Website werden durch Experten sorgfältig erstellt. Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sind unverbindlich. Diese Informationen können auf keinen Fall einen Ersatz für professionelle Behandlungen und Beratungen durch einen Arzt ersetzen. Der Inhalt dieser Website darf und kann nicht für die Erstellung eigenhändiger Diagnosen oder für die Auswahl und Anwendung von Behandlungsmethoden verwendet werden.

 

§ 13 Haftungsausschluss für Inhalte verlinkter Seiten



Auf der Website der Saxonia befinden sich Links zu anderen Seiten im Internet. Wir betonen ausdrücklich, dass wir keinen Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung der Seiten haben, auf die verlinkt wird. Wir können daher keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der dort bereitgestellten Informationen übernehmen. Deshalb distanziert sich die Saxonia ausdrücklich von allen Inhalten dieser Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Seite enthaltenen Links zu externen Seiten und allen Inhalten dieser Seite zu denen die Links führen.

 

§ 14 Registrierung und Kundenkonto



1. Der Kunde kann sich bei der Saxonia registrieren lassen und so online ein Kundenkonto anlegen und verwalten. Bei den folgenden Bestellungen muss der Kunde dann seine Bestandsdaten (insbesondere Name, Adresse und Kontoverbindung oder Kreditkartendaten) nicht mehr manuell eingeben. Der Kunde ist jedoch verpflichtet eventuelle Änderungen seiner Bestandsdaten spätestens bei der auf die Änderung folgenden Bestellung der Saxonia mitzuteilen indem er die vorgeblendeten Daten korrigiert.

2. Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit löschen.

3. Änderungen dieser AGB werden den registrierten Kunden per E-Mail mitgeteilt. Löscht ein registrierter Kunde sein Kundenkonto danach nicht innerhalb von 4 Wochen, gilt die AGB-Änderung als genehmigt.

 

§ 15 Beschwerden



Beschwerden kann der Kunde jederzeit telefonisch oder unter Nutzung des unter der Rubrik „Ihre Meinung ist uns wichtig“ eingestellten Kontaktformulars mitteilen. Die Saxonia ist bemüht hierauf binnen 3 Tagen zu reagieren.

 

§ 16 Außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten



Für außergerichtliche Beilegungen von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Onlineplattform eingerichtet, an die Sie sich demnächst wenden können. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail Adresse lautet: service@trendvital.de.

 

Stand: 25.05.2018

Trendvital ist eine Marke der

Saxonia Pharma GmbH & CO. KG
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